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諾貝爾企業集團執行長張朝凱醫師表示,「諾貝爾企業從諾貝爾醫學體系跨入醫管體系、文教體系、協會事業,主要是因應顧客需求。整個發展循序漸進,有其軌跡,諾貝爾開始接觸眼科以外領域,主要是顧客在眼鏡摘除,視力更健康之後,開始有興趣接受眼皮手術,也注意到臉部斑紋。其實眼科醫師接觸黑眼圈、魚尾紋、雙眼皮等眼部手術,也屬稀鬆平常,原本就歸屬於眼科範圍。」在因應需求之前提下,逐步開展醫學美容、抗老化預防醫學、整脊復健,強化體態心靈美之訴求,諾貝爾在醫學美容領域向下扎根,並且秉持結合醫學美容和專業醫師之信念,奠定整體醫學體系之基石。
同時,為維護消費者和工作團隊雙方權益,並且營造雙贏局面,諾貝爾組成專業律師、公關人員團隊,豐富整體醫管體系的質感,讓消費者享受更完整的服務。
回歸醫學體系,諾貝爾在提供醫療服務的過程中,一再印證教育乃百年樹人之大業的真諦,於是開辦各項專業養成班。所謂「知識就是力量」,企管大師石滋宜博士也提出,「學習是最高的競爭力」。惟有不斷的學習,才有進步,也才漸趨穩固。
系列一美容證照班
張朝凱醫師接著說,「體認教育為整個事業體根本大業,諾貝爾文教體系希望藉此向各界學習,所謂教學相長。」發掘專業美容師的人才,成就美麗新標的,諾貝爾現已開辦第一期乙級美容師證照班,由經驗豐富的美容專業傳授各式彩妝祕訣、紙圖繪製要領;第二期乙、丙級美容師課程也將陸續展開招生。
此次由諾貝爾文教體系主辦的美容師培訓課程,是與世新大學推廣部建教合作,屆時世大也將核發課程修研證明。其實美容師證照班無論是主辦或是協辦,都屬初步階段,不過,相信在這一批學員們接受測試,締造佳績之後,自然可以建立口碑,以進一步吸引更多好學之士慕名而來。
這正與諾貝爾醫學體系一直希望營造「快樂客戶」的道理是一樣,讓學員們快樂的學習,在快樂的氣氛中,培養有成就的學生。張朝凱醫師認為,「養成有學習成就的快樂客戶」是諾貝爾與顧客一起成長的願景,步向教學相長之終極目標。
系列二 醫務博士班
諾貝爾醫學體系除了推出美容師證照班之外,還著手協辦美國南卡羅萊納州立大學的醫務博士班。張朝凱醫師指出,在醫務管理研究享有學術聲望的美國南卡羅萊納州立大學,位於美國東岸,有兩百年的歷史,師資悠久,也培養出許多優秀的人才,其中,包括台灣的胡志強博士等等。
至於諾貝爾在台灣協辦南卡羅萊納州醫務管理博士班的情況,以及在台灣攻讀博士班是否享有優勢的問題,張朝凱說,「由於自己曾經在美國攻讀過碩士,繼續深造仍以醫務管理博士為優先考量。以本身的經驗來說,有時候,很多人到美國念個三年半、五年,都未必能真正拿到博士學位,南卡羅萊納州立大學在台開設的博士班,有美國老師來台灣授課,所以,對學員而言,仍可保有上班工作彈性,負擔比較輕鬆,也比較自由。」
南卡羅萊納州立大學醫務博士班主要招收在職進修的學生,目前開辦第四屆,每屆有由美國老師來台灣授課,大約是每月一次,時間多利用周末,每年七月份學生要回到學校上一個月的課,採學分制,三年為一期。
本項醫務博士班在台灣是由曼徹斯特公司主辦,未來諾貝爾醫學展望協會將扮演協辦角色,負責提供其會議廳為上課地點。
美國南卡羅萊納州立大學醫務博士班就讀對象,包括對醫療或是對管理有興趣者,像醫師或是護士,如非醫師,就必須有碩士學歷,提出理想的托福或是GRE成績,每期學生人數不多,但相當講求教學品質。
目前也在就讀南卡羅納州立大學醫務博士班的張朝凱,特別以過來人的經驗表示,這些老師越洋來教書,都相當認真,內容則以美國醫療政策,美國醫療實務經驗為主軸,對於一位醫生而言,還是要有一點興趣以及程度,讀起來才會比較輕鬆。
系列三 醫管課程班
諾貝爾醫學體系除了由諾貝爾醫學美容公司主辦的美容證照班,以及由諾貝爾醫學展望協會協辦的南卡羅萊納州醫務管理博士班外,諾貝爾醫學展望協會也協助配合醫療專業及相關學術團體,提供場地與設備。
開課在即的「整合醫學管理研習基礎班」規劃了當代主流醫學與整合醫學概論、醫療財務報表分析、組織管理、醫療人力資源管理和美國醫療管理趨勢等一連串醫務管理課程;另由美國企管專業主講的自我成長課程也在籌辦當中,讓外界有更多機會參與學術研討。
諾貝爾展望協會透過支援學術團體承攬場地租借業務,深入尋求開辦醫務相關議題研討會的可行性,以樹立諾貝爾專業學術形象。
系列四 兩岸醫事資格認證團
有鑑於台灣醫師人員飽和,加上健保制度讓醫事人員發揮空間受限,諾貝爾醫學展望協會格外關切醫事人員未來發展前景,也針對兩岸醫事人員資格認證,多所研究。
張朝凱分析,大陸地區,醫師分布不均,很多人都擠在大城市,素質差異懸殊,現仍存有所謂無照執業的蒙古大夫,但也有北京大學醫學院畢業,赴美國深造完成博士學位歸國的醫生。
「在幾次到大陸參加醫務管理,以及學術研討會之後,處處印證醫生服務病人的天職,尤其大陸有很多需要醫生的病人,更了解台灣醫事人員取得資格認證的重要性。」經過進一步接觸,諾貝爾醫學展望協會近期計畫與大陸中華醫學會簽訂專屬合作協定,合作推動台灣醫事人員赴大陸取得資格認證的工作,此為民間團體交流。」
據了解,台灣的立法院目前通過提案,同意台灣醫師到對岸執業,針對對岸主管機關是否同意本地醫師登「陸」執業的問題?「所以很多醫師到對岸執業,還是必須要獲得對岸的醫師團體同意,藉由大陸中華醫學會與諾貝爾醫學展望協會的合作,台灣醫師可望順利取得大陸醫事工作證,但非執業資格,目前開放的科別包括眼科,放射線科、美容科等。」
「未來在大陸會考時,台灣醫師也可以透過諾貝爾醫學展望協會居中安排,參加對岸醫事人員認證會考。」
系列五 青少年遊學團
從台灣到大陸,諾貝爾視野也深入國際,運用現有海外資源,籌辦加拿大東岸多倫多的青少年遊學夏令營,以及澳洲遊學團等,適合八至十八歲兒童及青少年前往,活動期間約兩星期到一個月,大小朋友可以在國外學習獨立自主、外語訓練、團體生活,也同時增廣見聞。
本夏令營與眾不同之處在於由安省教育廳主辦,完全是正規師資,從密集課程中學習,同時也在遊戲中認識異國文化;此外,夏令營課後活動更是諾貝爾精心設計,最具特點的是由加國教師負責規劃,安排當地青少年學生隨團接待,營造英語對話情境。
諾貝爾從醫學體系邁進文教體系與非營利組織的展望協會機制,流露其用心供提多元化服務之熱忱;沈浸努力向學之樂趣,並透過行動來顯現「看見清楚與美麗,諾貝爾貼近您的心」之堅定信念。
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張朝凱醫師 小檔案
*諾貝爾企業集團執行長
*諾貝爾醫學體系眼科主治醫師
*國立空中大學社會科學系講師
*國立台北護理學院醫管系講師
*中國時報、自由時報醫療保健版專欄作家
*中國河北省滄州市中心醫院名譽教授
*中國青海省西寧市眼病診療中心客座教授
*中國濟南市中心醫院客座教授
*教育部兒童視力保健種子醫師
*台北市學童視力保健評審委員
*衛生署中央健保局審查委員
*諾貝爾醫學展望協會理事長
學歷
*美國南卡羅萊納大學 醫務管理學院 博士生
*美國哈佛大學公衛學院醫管碩士(MPH/HCM)
*美國麻州眼耳中心(MEEI)眼科研究員
*高雄醫學院醫學士 |
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