「諾貝爾醫學機構」,從一家專業的眼科診所,在短短的不到二年時間內,發展成整合美眼、皮膚美容、美姿復健等的連鎖醫療體系,成為台灣醫學美容界的另一經營典型。最大的功勞,應屬於該機構執行長張朝凱院長,張院長有他獨特的經營理念
張院長於1990年自高雄醫學院畢業後,隨即展開專業眼科醫師的生涯,1996年赴美攻讀哈佛大學醫管碩士,同時在哈佛大學眼科主任(美國雷射視力矯正權威)Dr.Dimitri的指導下,擔任臨床研究員,學習最新的雷射視力矯正技術及相關科技。1997年學成歸國後,即任教台北醫學院,也於萬芳醫院、宏恩醫院、博仁醫院看診。2001年成立第一家諾貝爾眼科診所,將最專業、最好的服務帶給每位求診者。一年半來,創下就診人數超過二萬例的佳績。他首先倡導「眼科整體美容醫學概念」,當越來越多人完成雷射視力矯正,擺脫眼鏡的沉重負荷後,同時對臉部整體美感的需求也就越來越大。於是在經過詳細評估之後,便展開「諾貝爾整體醫學美容體系」的經營,整合時下醫學美容界最新的科技及技術於一身,提供國人最完整的服務。
經營三大理念:純熟技術、最新科技、良好互動
專業醫師的純熟技術是「諾貝爾醫學機構」成功的基礎,例如:剛開幕的敦南諾貝爾診所由院長戴文瑛醫師負責眼臉部整體美容醫學事業;擁有美國復健整脊博士學位的景福諾貝爾診所院長汪作良醫師則主導整脊治療、抗老化及均衡體態的服務;台北諾貝爾眼科院長陳美齡醫師則認為,醫師的技術是雷射視力矯正手術成功的必要條件,稱職的眼科醫師可做好手術前的正確評估及做好避免手術後遺症發生的充分準備。因此,純熟的技術與豐富的經驗是診療成功不可或缺的一環。
「諾貝爾醫學機構」在張院長的主持下,不惜成本的引進各式最新儀器及相關技術。他認為:手術的成功除了醫師的純熟技術之外,也必須倚靠新式機器及技術的輔助,才能提供更好的服務,以收事半功倍之效,同時保障求診者的就醫權益。「諾貝爾醫學機構」在眼科儀器上,現有大光斑、小光斑、最新進的眼球自動追蹤儀及前導波測量儀等精密儀器。
敦南諾貝爾除了脈衝光機外,更引進回春主流儀器『脈衝光』級專利的光磁聚合科技『磁波光(ELOS)』,能有效達到緊膚淡斑、抗皺回春的雙重效果。時下熱門的「鑽石微雕」,最適合脈衝光術後保養的高純氧活膚,以及玻尿酸、茄紅素、綠茶左±羡等明星級抗老化成分的導入,形成一整套全新的優質皮膚再造術。除此之外,敦南諾貝爾還引進高科技的「脂肪雕塑儀」合併「體重曲線管理」,以打造完美的身體曲線。而在抗老化的領域中,敦南諾貝爾診所則引進了德國最新的超奈米同類療法,以最有效率的方式讓顧客喚回青春的夢想!
除了純熟技術及最新科技外,「諾貝爾醫學機構」亦重視與消費者的互動,這部份包含心理、生理二個層面。「諾貝爾醫學機構」以寬敞舒適的空間、自然溫暖的裝潢色調搭配柔美的古典音樂,讓求診者完全放鬆並降低不安全感。張朝凱院長及院內所有同仁大都接受過眼部治療,對求診者的心理狀況,具有非常高的同理心;而在生理面,「諾貝爾醫學機構」非常強調術前溝通,讓求診者瞭解本身體質及完整的治療過程。例如:在接受LASIK手術之前,必須考量患者本身的體質及角膜厚度等因素,而病人使用眼睛的習慣、年紀、身體狀況都會影響雷射視力矯正的結果,因此,術前檢查便顯得十分重要。張院長表示,醫師必須依實際狀況對病患的需求提出專業建議,才算是真正有醫德的醫師,而這也是保障雷射手術完美成功的必要條件。
熱心公益 創造集團附加價值
熱心公益的張朝凱醫師,除了在醫療事業上的成功,更投入公益性質的企業醫療服務,除「諾貝爾醫學機構」外,亦成立了「諾貝爾醫管機構」,提供企業、醫學界優質的醫務管理知識、醫療法律、公關等的諮詢服務。除此之外,自學生時代起即加入AMDA(亞洲社區急難救助總會)至今的張朝凱醫師,除爭取I2001年在台灣舉辦AMDA年會的機會外,另即將成立「台灣諾貝爾醫學展望協會」,促進公衛政策及臨床醫療經驗的研討,發揚國際急難救助的精神,為保衛台灣民眾的健康而全力以赴! |