期許與承諾
為回饋各方的栽培及支持,經常惕勵自己必須如大海一樣,胸懷廣大無邊的愛心,才能服務病友最大的需要,同時積極參與各類專業知識在職進修,以觸類旁通、強化醫術與醫務管理能力。此外,更透過結合優秀人才與醫療相關產業,積極發展醫療公關、醫療法律、文化教育與國際交流展望協會等多元事業經營,以打造架構完整、組織綿密的醫學網絡,期許行政或是醫療各方面,都能提供最有效的診治與最貼心的服務。
高規格服務帶來高滿意度
降低就醫恐懼、展現專業服務熱誠,是個人經營理念中最重要的概念。只有視病如親的高規格服務,才能帶給就醫者更高的醫療滿意度。為此,除要求所有醫護人員要以最誠懇、最親切的態度接待及關心每位前來的病友,更期許諾貝爾要營造出有別於一般診所給人的冰冷感覺。溫潤沈穩的裝潢、輕柔優美樂音迴盪的就醫空間,是諾貝爾精心打造的五星級就醫環境。
有效整合與創新突破
在短短八年時間的快速發展之下,諾貝爾醫療集團已成為同質科別醫療的領導品牌,這除了得力於最佳服務帶來最堅實的口碑及口耳相傳之外,資源的有效整合、不斷強化集團的核心價值與不斷創新突破的經營方式,也是諾貝爾醫療集團成功的原因之一。
永遠的堅持與承諾
現在的成績是過去努力的結果,現在的努力則是未來成功的關鍵。做為集團的大家長,不僅要有預見及持續關注的能力,更要有培養組織與主動變革的能力。隨著集團邁入第七個年頭,眼科、醫美據點不斷成長、擴充,實踐從美眼到美容、再到美姿,建構全方位的醫療集團,讓您看見清楚與美麗,這是我們永遠的堅持與承諾! |